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생각의 탄생: 창의적인 생각을 위한 13가지 도구 1. 창의성이란 무엇일까요?창의성은 새로운 아이디어를 떠올리고, 문제를 색다른 방식으로 해결하는 능력을 말해요. 마치 하얀 도화지에 멋진 그림을 그리거나, 블록으로 새로운 건물을 만드는 것처럼 말이죠. 2. 왜 창의성이 중요할까요?창의성은 우리가 세상을 살아가면서 마주하는 다양한 문제를 해결하고, 새로운 것을 만들어내는 데 도움을 줘요. 여러분이 앞으로 살아가게 될 세상은 더욱 빠르게 변화하고, 예측하기 어려워질 거예요. 이때 창의성은 여러분이 스스로 문제를 해결하고, 새로운 기회를 만들어내는 데 큰 힘이 될 거예요. 3. 창의적인 생각을 위한 13가지 도구'생각의 탄생'이라는 책에서는 창의적인 생각을 위한 13가지 도구를 소개하고 있어요. 마치 요리사가 다양한 도구를 사용하여 맛있는 음식을 만드는 것처.. 2025. 2. 28.
발상의 전환으로 탄생한 혁신 제품들 때로는 평범한 일상 속에서, 때로는 예상치 못한 문제 상황에서 놀라운 아이디어가 탄생합니다.기존의 틀을 깨고 발상의 전환을 시도한 기업들은 혁신적인 제품들을 선보이며 시장을 선도하고 있습니다. 발상의 전환을 통해 탄생한 흥미로운 제품들을 살펴보겠습니다. 기존의 틀을 깨는 창의적인 아이디어는 새로운 시장을 창출하고, 기존 제품을 혁신적으로 변화시킵니다. 이러한 발상의 전환(Thinking Outside the Box) 을 통해 탄생한 혁신 제품들은 단순한 개선이 아니라, 소비자의 라이프스타일을 바꾸고 산업의 패러다임을 전환하는 역할을 합니다.1. 다이슨(Dyson) 무선 청소기 – ‘필터 없는 강력한 청소기’🚀 발상의 전환: ‘필터 없는 청소기’과거 청소기의 핵심 기술은 강력한 필터였습니다. 그러나 제임.. 2025. 2. 28.
대한민국 직장인 남성 & 여성 소비 분석 (2025년 기준) 대한민국 직장인들의 소비 패턴은 성별, 연령, 소득 수준, 가치관 변화 등에 따라 차이가 있습니다. 특히, 최근 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 영향력이 커지면서 직장인들의 소비 트렌드도 달라지고 있습니다. 본 글에서는 남성과 여성 직장인의 소비 행태를 비교하고, 최신 트렌드를 분석하여 시사점을 도출하겠습니다. 1. 대한민국 직장인의 소비 특징 (전반적 분석)🔹 주요 소비 키워드✅ 가심비(가격+심리적 만족) → 단순히 싼 것이 아니라, 만족감을 줄 수 있는 소비✅ 자기 계발 & 투자형 소비 → 학습, 건강, 재테크 관련 소비 증가✅ 편리함을 추구하는 소비 → 배달, 구독 서비스, 무인 매장 증가✅ 개인화 & 맞춤형 소비 → 취향을 반영한 맞춤형 제품 및 서비스 인기🔹 소비 성향 변화저축 vs 소비: 20.. 2025. 2. 28.
유대인의 돈 버는 비결 💰 유대인의 금융 교육: 부를 키우는 지혜유대인은 전 세계에서 금융과 경제 분야에서 뛰어난 성과를 내는 민족으로 알려져 있습니다. 그들의 성공 비결 중 하나는 어린 시절부터 철저한 금융 교육을 받는 것입니다. 오늘은 유대인의 금융 교육 방식과 그 교훈을 배워보겠습니다.1. 돈의 가치를 일찍부터 가르친다유대인 가정에서는 아이들이 어릴 때부터 돈의 개념을 배웁니다. 용돈을 주면서 단순히 소비하는 것이 아니라 저축, 투자, 기부의 의미를 함께 가르칩니다.2. 경제 개념을 실생활에서 익힌다유대인 부모들은 아이들에게 직접 돈을 벌고 관리하는 경험을 하도록 돕습니다. 예를 들어, 작은 장사를 해보거나, 가족 사업을 도우면서 경제 활동을 익히도록 합니다.3. 탈무드 속 금융 철학을 따른다유대인의 전통 지혜서 탈무드.. 2025. 2. 28.
알기 쉬운 ETF 가입방법(25년 출시ETF상품소개 포함) 1️⃣ 증권 계좌 만들기 🏦ETF를 사려면 먼저 증권 계좌가 필요합니다!증권 계좌는 은행 계좌처럼 돈을 넣고 뺄 수 있는 곳입니다. 📌 어떻게 만들까?증권사(삼성증권, 미래에셋, 키움증권 등) 홈페이지나 지점 방문해서 계좌 만들기 🙋‍♂️만 19세 미만은 부모님과 함께 계좌를 개설해야 합니다. 👨‍👩‍👧계좌 개설이 끝나면, 스마트폰 앱이나 컴퓨터에서 로그인할 수 있습니다 📱💻2️⃣ ETF 고르기 🔍ETF는 종류가 많아서 어떤 ETF를 살지 먼저 선택해야 합니다! 🎯 📌 ETF 선택하는 방법!✅ 코스피200 ETF – 우리나라 대표 주식 200개가 포함된 ETF (안정적) 🇰🇷✅ 미국 나스닥 ETF – 애플, 테슬라 같은 유명한 미국 기업들이 있는 ETF 🇺🇸✅ 삼성전자 ETF .. 2025. 2. 28.
불만 고객 특징과 불만 고객 응대하는 법 불만을 가진 고객의 특징1. 감정적이고 비이성적불만을 가진 고객은 감정적으로 반응하며, 비이성적인 요구를 할 수 있습니다 2. 무례하거나 불친절한 경험무례하거나 불친절한 경험을 한 고객의 96%는 해당 업체와의 거래를 중단합니다 3. 주변에 경험 공유불만스런 경험을 가진 고객은 적어도 9명의 주변 사람에게 자신의 경험을 이야기합니다고객이 불만을 표출하는 방법1. 소리 높여 불만 표출: 고객은 성난 어조로 소리 높여 불만을 이야기할 수 있습니다 2. 공격적 언어 사용: 욕설, 반발, 비방으로 일관하는 고객도 있습니다 3. 구체적 사례 제시: 고객은 자신의 불만을 구체적인 사례를 들어 설명할 수 있습니다불만 고객  응대 원칙 1. 선입견 없이 잘 듣기고객이 불만을 제기하면 우선 고객의 말을 잘 들어야 합니다.. 2025. 2. 28.
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