728x90 반응형 SMALL 충성고객1 충성 고객의 중요성 비즈니스 성장의 핵심 요소 충성 고객의 중요성기업이 지속적으로 성장하고 안정적인 수익을 창출하기 위해서는 새로운 고객을 유치하는 것뿐만 아니라 기존 고객을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 특히,*충성 고객(Loyal Customers)은 브랜드에 대한 신뢰와 애착을 가진 고객으로, 반복 구매와 긍정적인 입소문을 통해 기업의 매출과 평판을 높이는 핵심적인 역할을 합니다. 1. 충성 고객이 중요한 이유1) 반복 구매로 인한 안정적인 수익 창출충성 고객은 한 번 구매하고 떠나는 고객이 아니라, 지속적으로 브랜드 제품을 구매하는 고객입니다.통계 자료: 기존 고객이 새로운 고객보다 60~70% 더 높은 구매 전환율을 보입니다.신제품이 출시되었을 때, 충성 고객은 추가 구매를 할 확률이 높음.🎯 예시:애플(Apple)의 아이폰 유저들은 새.. 2025. 2. 27. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
