지금은 구독 시대 구독 상품 성공 사례

 

현재 판매 중인 다양한 구독 상품들을 분야별로 나누어 소개합니다.

 

1. 디지털 콘텐츠 구독

• OTT 서비스:
  • 넷플릭스 (Netflix): 영화, 드라마, 다큐멘터리 등 다양한 영상 콘텐츠 제공
  • 디즈니+ (Disney+): 디즈니, 마블, 스타워즈 등 인기 IP 기반 영상 콘텐츠 제공
  • 티빙 (TVING), 웨이브 (Wavve): 국내 방송사 콘텐츠 및 오리지널 콘텐츠 제공
  • 유튜브 프리미엄 (YouTube Premium): 광고 없는 유튜브 시청, 백그라운드 재생, 유튜브 뮤직 제공
• 음악 스트리밍 서비스:
  • 스포티파이 (Spotify): 다양한 장르의 음악 스트리밍 및 팟캐스트 제공
  • 애플 뮤직 (Apple Music), 유튜브 뮤직 (YouTube Music), 멜론 (Melon), 지니뮤직 (Genie Music) 등
• 전자책 및 오디오북 서비스:
  • 밀리의 서재, 리디북스, 윌라 오디오북 등
• 소프트웨어 구독 서비스:
  • 마이크로소프트 365 (Microsoft 365): 워드, 엑셀, 파워포인트 등 오피스 프로그램 제공
  • 어도비 크리에이티브 클라우드 (Adobe Creative Cloud): 포토샵, 일러스트레이터 등 디자인 프로그램 제공

2. 생활용품 및 식품 구독

• 정기 배송 서비스:
  • 쿠팡 로켓와우: 생필품, 식료품 등 정기 배송 및 다양한 혜택 제공
  • 컬리 (Kurly) 컬리패스: 신선식품 정기 배송 및 할인 혜택 제공
  • 각종 커피, 차, 반찬, 밀키트 등 정기 배송 서비스
• 렌탈 서비스:
  • 정수기, 공기청정기, 비데 등 생활 가전 렌탈 서비스
  • 의류, 가방, 액세서리 등 패션 아이템 렌탈 서비스
  • 자동차, 가구 등 고가 제품 렌탈 서비스

3. 멤버십 서비스

• 온라인 쇼핑몰 멤버십:
  • 네이버플러스 멤버십: 네이버 쇼핑, 웹툰, 음악 등 다양한 혜택 제공
  • 롯데온 (Lotte On) 온앤더클럽: 롯데 그룹 계열사 할인 및 적립 혜택 제공
• 통신사 멤버십:
  • SK텔레콤 T멤버십, KT 멤버십, LG유플러스 멤버십: 영화, 카페, 편의점 등 할인 혜택 제공
• 항공사 멤버십:
  • 대한항공 스카이패스, 아시아나클럽: 항공권 할인, 마일리지 적립 등 혜택 제공

4. 기타 구독 서비스

• 교육 구독 서비스:
  • 클래스101, 탈잉, 패스트캠퍼스 등 온라인 강의 플랫폼
  • 각종 외국어 학습, 코딩, 디자인 등 교육 콘텐츠 구독 서비스
• 뷰티 구독 서비스:
  • 화장품, 향수 등 뷰티 제품 정기 배송 서비스
  • 퍼스널 컬러 진단, 메이크업 강좌 등 뷰티 컨설팅 서비스
• 자동차 구독 서비스:
  • 현대 셀렉션, 기아 구독 등 다양한 차종을 월 단위로 이용할 수 있는 서비스

이 외에도 다양한 분야에서 새로운 구독 서비스들이 지속적으로 출시되고 있습니다.

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구독 상품을 출시하여 성공을 거둔 기업 사례는 다음과 같습니다.

 

기업 사례

 

🥨 넷플릭스(Netflix):

• 넷플릭스는 온라인 스트리밍 서비스로, 월정액 요금을 내면 다양한 영화와 TV 프로그램을 무제한으로 시청할 수 있는 구독 모델을 제공합니다.
• 개인화된 콘텐츠 추천과 지속적인 콘텐츠 투자로 전 세계적으로 큰 성공을 거두었습니다.

🥨 마이크로소프트(Microsoft):

• 마이크로소프트는 소프트웨어 CD를 판매하는 대신, 클라우드 기반 구독 서비스인 '마이크로소프트 365'를 통해 오피스 프로그램을 제공합니다.
• 이를 통해 안정적인 수익을 창출하고, 고객에게는 최신 소프트웨어를 제공하는 효과를 얻었습니다.

🥨 아마존(Amazon):

• 아마존은 '아마존 프라임'이라는 회원제 구독 서비스를 통해 빠른 배송, 스트리밍 서비스, 할인 등 다양한 혜택을 제공합니다.
• 이를 통해 고객 충성도를 높이고, 전자상거래 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

🥨 스타벅스(Starbucks):

• 스타벅스 코리아는 첫 구독 서비스인 'Buddy Pass(버디 패스)'로 단골들에게 다양한 혜택을 제공 중입니다.
• 앱 사용자 증가는 물론 고객 방문 빈도도 늘어났습니다.

🥨 클래스101:

• 글로벌 온라인 클래스 구독 플랫폼으로 전환한 이후 지속적으로 구독자 수를 늘려가고 있습니다.
• 인기 크리에이터의 클래스들을 확보하고 브랜드 인수를 통한 공격적인 콘텐츠 확대로 성공을 거두고 있습니다.
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개인 사례

 

🥨 노션(Notion) 템플릿 판매:

• 노션은 생산성 도구로, 사용자들이 자신만의 작업 공간을 만들고 공유할 수 있습니다.
• 많은 개인들이 자신만의 노션 템플릿을 제작하여 온라인에서 판매하고 있으며, 일부는 상당한 수익을 창출하고 있습니다.

🥨 온라인 강의 플랫폼:

• 많은 전문가들이 자신의 전문 분야에 대한 온라인 강의를 제작하여 구독 모델로 제공하고 있습니다.
• 예를 들어, 프로그래밍, 디자인, 마케팅 등 다양한 분야의 전문가들이 온라인 강의 플랫폼을 통해 수익을 창출하고 있습니다.

🥨 뉴스레터 서비스:

• 많은 작가와 저널리스트들이 자신의 전문 분야에 대한 뉴스레터를 발행하고, 구독료를 받는 방식으로 수익을 창출하고 있습니다.
• 이를 통해 독자들과 직접 소통하고, 안정적인 수익을 얻을 수 있습니다.

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성공 요인

🍔 고객의 니즈 충족:

• 성공적인 구독 상품은 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 그에 맞는 가치를 제공합니다.

🍔 지속적인 콘텐츠 또는 서비스 업데이트:

• 고객이 구독을 유지하도록 지속적으로 새로운 콘텐츠나 서비스를 제공해야 합니다.

🍔 개인화된 경험 제공:

• 고객의 취향과 선호도를 분석하여 개인화된 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

🍔 커뮤니티 형성:

• 고객들이 서로 소통하고 정보를 공유할 수 있는 커뮤니티를 형성하면 고객 충성도를 높일 수 있습니다.